Zurzeit lernt uns das Leben, Dinge nicht für selbstverständlich zu erachten, mit neuen Situationen umzugehen und dennoch den positiven Lebensmut nicht zu verlieren. Wir möchten Ihnen mit dieser Information einige unsere Sicherheitsmaßnahmen näherbringen und Ihnen die Sicherheit vermitteln, dass der Schutz unserer Gäste im Alpenhof nach wie vor höchste Priorität hat.
Ein komplexes Paket an Maßnahmen bezüglich Sicherheitsmaßnahmen und Hygiene wird ständig von unseren Alpenhof-Covid_19 Beauftragten aktualisiert und den derzeitigen Vorschriften angepasst. Trotz der aktuellen ungewissen Lage ist es unsere größte Aufgabe unseren Gästen das versprochenen Wohlfühlfeeling unter entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen zu vermitteln.
Unsere einzigartige Lage inmitten der Salzburger Bergwelt sorgt nicht nur für ausreichend frische Luft zum Durchatmen, sondern bietet ebenso genügend Platz um mit ausreichenden Abstand sich wohlzufühlen.
Einreise nach Österreich (Stand 08.12.2021)
Jeder Gast (älter als 12 Jahre) muss beim Check-In ein Impfnachweis oder eine Bestätigung über eine durchgemachte Covid_19 Infektion ("2-G" Regel) vorweisen. Zwischen dem 12. und 15. Lebensjahr gilt für österreichische Gästekinder der "Ninja Pass" der Schulen! In der Ferienzeit hat ein Antigentest 48 Stunden und ein PCR-Test 72 Stunden Gültigkeit. Dies gilt auch für ausländische Gästekinder! UK, Niederlande, Dänemark und Norwegen ist bei die Einreise am 27.12.2021 nur mit Booster und PCR möglich.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Reisebestimmungen Ihres Landes!
Vorerst gültig bis 24.04.2022
Stornierungen aufgrund
COVID-19:
Stornierungen und Änderungen sind bis 48 Stunden vor der
Anreise kostenfrei, wenn diese im
Zusammenhang stehen mit:
o einem
erneuten Lockdown bzw. Grenzschließung,
o einer Corona-Erkrankung von einer
der gebuchten Personen,
o verpflichtende Quarantäne bei Reiserückkehr
o
Reisewarnung für Salzburg bzw. Kennzeichnung von Zauchensee als
Risikogebiet
o einer anderen Covid19 Situation, die den Antritt des Urlaubes
nicht ermöglicht.
Bitte übermitteln Sie uns dazu Ihren behördlichen
Bescheid bzw. ein ärztliches Attest.
Im Falle einer Stornierung wandeln wir
Ihre Anzahlung selbstverständlich in einen Wertgutschein um,
der zu einem
neuen Wunschtermin eingelöst werden kann oder
überweisen Ihnen Ihre getätigte Anzahlung zu 100%
retour.
Wir empfehlen dennoch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung unter
europäische.at
Allgemeine Stornobedingungen
(für alle Stornierungen nicht Covid_19 betreffend)
•
Stornierungen und Änderungen, die bis zu 3 Monate vor
Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
• Stornierungen und
Änderungen, die bis zu 31 Tage vor
Anreisedatum erfolgen, werden mit 40 %
des Preises der
gesamten Buchung berechnet.
• Stornierungen und Änderungen, die bis
zu 7 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit 70 %
des
Preises der gesamten Buchung berechnet.
• Stornierungen und
Änderungen, die in der letzten Woche vor Anreisedatum, bei
Nichtanreise und
vorzeitiger Abreise erfolgen, werden mit 90
% des Preises der gesamten Buchung berechnet.
• Sollte das Zimmer
wieder vermietet werden können, werden diese Tage nicht mitgerechnet.
Um Ihre Kosten bei einem Stornofall zu minimieren, arbeiten wir mit der
Europäischen
Reisestornoversicherung als Partner eng zusammen. Nachfolgend
finden Sie die Leistungen der
Stornoversicherung, die Sie direkt mit einer
Buchung abschließen können.
Wir sind für Sie da unter +43 (0) 6452 40140 oder rund um die Uhr
per E-Mail unter info@alpenhof.net